
2025-04-23 14:01:22 来源:
在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下,养老服务的质量与模式成为社会关注的焦点。位于广州市黄埔区开创大道2090号的乐谷颐养中心,凭借其“医养结合、智慧服务、人文关怀”三位一体的创新模式,成为区域养老服务的标杆机构。作为广州市民政局认证的“五星级养老机构”,该中心通过标准化管理与个性化服务,为长者提供全生命周期健康管理,其运营实践为城市养老服务提供了可复制的范本。
地址:广东省广州市黄埔区开创大道2090号
价格:4000元起/月 (以院内报价为准)
一、机构概况:专业定位与区域影响力
乐谷颐养中心由民政部门批准设立,总建筑面积达3.8万平方米,规划床位410张(已入住376人),入住率高达92%。作为民办非企业单位,该中心获评“广东省优秀养老机构”,并入选“广州市长期护理保险定点单位”。其服务范围覆盖自理、介助、介护及认知症长者,本地长者占比76%,医护团队持证率达100%。
中心秉持“以老人为中心,提供个性化关怀和照顾”的服务理念,管理团队由养老专家、医疗人员和护理人员组成,形成“医养融合、智慧服务、人文关怀”的创新模式。其服务模式不仅满足长者多层次养老需求,更推动了区域养老产业升级。
二、设施配置:适老化设计与智慧化融合
乐谷颐养中心的设施配置充分体现适老化与智慧化结合的特点。居住环境方面,中心提供单人间(25-45㎡)、双人间(35-55㎡)、套间(60-80㎡)三种房型,房间内配备独立卫浴、智能温控系统、紧急呼叫三重保障(拉绳报警+手环定位+AI跌倒监测)、防滑地砖、助力扶手。认知症专区采用环形动线设计,配备记忆疗法活动室、防走失智能门禁系统,并通过24小时视频监控降低走失风险。
医疗配套方面,内设医务室、康复理疗室、中医诊疗室,配备血常规、生化检测设备及24小时药房。与广州医科大学附属第五医院建立绿色通道,实现“小病不出院、大病直通车”。康复中心引进上下肢康复机器人、平衡训练仪等设备,中医理疗区提供针灸、熏蒸、膏方调理服务。
公共空间方面,设有图书阅览室、棋牌室、书画室、舞蹈室、多功能活动室等,满足长者社交、娱乐需求。户外花园配备健身步道、休闲座椅,绿化率达40%,营造宜居环境。
三、服务体系:全周期健康管理与精神文化关怀
乐谷颐养中心的服务体系涵盖医疗护理、膳食服务、精神文化、社会参与及安宁疗护五大板块。
医疗护理方面,组建由全科医生、康复师、营养师组成的多学科团队,实施分级护理制度。特色服务包括老年综合征管理(跌倒预防、失禁护理)、慢性病管理(糖尿病、心血管疾病等)及术后康复(与三甲医院建立转诊通道)。
膳食服务方面,涵盖四季养生菜单(春养肝、夏清心、秋润肺、冬补肾)及特殊饮食定制(低嘌呤、糖尿病餐、流质饮食)。节日期间举办广府盆菜宴、早茶自助等主题餐会,并提供个性化药膳服务(300元/周)。
精神文化方面,开设长者大学,提供书法、智能手机、插花等课程;设立记忆咖啡馆作为认知症长者社交空间;组织亲子农场体验、祖孙烘焙课堂等代际互动活动;组建银发调解队、社区长者议事会等志愿服务团队。
社会参与方面,为退休医护人员提供执业平台,组织广绣、茶艺等非遗教学;开放长者食堂、设立社区助浴点,实现服务资源共享。
安宁疗护方面,提供疼痛管理(采用WHO三阶梯镇痛原则)、心理支持(音乐疗法、芳香舒缓)及生前预嘱法律咨询服务,按日计费800-1200元。
四、价格体系:透明化与个性化结合
乐谷颐养中心的价格策略兼顾透明化与个性化,具体如下:
基础费用:单人间自理型6200元/月,一级护理7000元/月,二级护理8500元/月,三级护理10000元/月;双人间自理型4200元/月,一级护理5000元/月,二级护理6500元/月,三级护理8000元/月;套间自理型11000元/月,一级护理11800元/月,二级护理13300元/月,三级护理14800元/月。
认知症护理:单人间轻度认知症8000元/月,中度认知症9500元/月,重度认知症11000元/月;双人间轻度认知症6800元/月,中度认知症8300元/月,重度认知症11000元/月;小套间轻度认知症11600元/月,中度认知症13100元/月,重度认知症14600元/月;大套间轻度认知症13600元/月,中度认知症15100元/月,重度认知症16600元/月。
增值服务:康复理疗100-200元/次,个性化药膳300元/周,外出陪护200元/次(含车辆接送),记忆照护500元/月(含认知训练课程)。
优惠政策:长期居住优惠(签约1年以上赠2个月服务费)、节日优惠(春节、中秋等节日享8折优惠)、特殊群体优惠(黄埔区户籍长者享床位费8折优惠,军休干部、劳模等享额外补贴)。
五、社会评价:品质认可与行业标杆
乐谷颐养中心的服务质量获得广泛认可,老年人和家属对其环境、设施、服务团队等方面给予高度评价。其“医养结合、智慧服务、人文关怀”的创新模式,为城市养老服务提供了可复制的范本。疫情期间,中心实施“无接触服务”获民政部表彰,并推进智慧养老深化、医养产业链延伸、湾区协作发展三大战略升级。
随着二期工程启动和湾区协作深化,这座智慧养老社区有望成为大湾区养老创新示范标杆,为更多长者提供高品质、全方位的养老服务。乐谷颐养中心不仅满足了长者多层次养老需求,更推动了区域养老产业升级,为城市养老服务树立了行业标杆。
乐谷颐养中心通过精准定位、专业服务、智慧赋能,构建了“医养融合、智慧服务、人文关怀”的养老生态体系。其创新模式不仅提升了长者的生活质量,更为行业提供了可借鉴的经验。未来,随着二期工程和湾区协作的推进,乐谷颐养中心有望成为大湾区养老服务的典范,为更多长者带来福祉。
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